入住日期:2018/10/20-10/22
台南晶英酒店、臺南和逸飯店、大億麗緻酒店在台南最精華的新光三越新天地區比鄰而建。在挑戰過隔壁的和逸、大億麗緻後,決定來住住看台南晶英酒店。
夜晚的台南晶英酒店廣場因照明不足,來回酒店的車輛快又多,如需步行外出,強烈建議往兩旁的建築物及公園走會比較安全。
台南晶英酒店的大廳有多處休息空間。
在吳宗憲的綜藝節目上初見晶英酒店的大廳時,覺得氣派但生硬、冷漠。台南晶英酒店用軟實力化解了這個缺點——主動提供給每位在大廳等待的客戶一杯熱茶,雖然只是一杯小小的熱茶卻溫暖了這個生硬的空間。
💰飯店櫃檯
因使用美國運通卡的住宿優惠須採電話預訂,所以此次訂房是直接連絡飯店訂房組,櫃檯人員卻在check in時告知系統顯示「住房取消」😱不確定是哪個環節出錯(後來想想好像沒收到預訂單?跟入住一週前的電話確認?),在櫃台人員的協助下(罰站了快半個多小時...)總算得以入住👈感覺最近的飯店之旅都在督促自己快剪掉AE卡(2019年因優惠再度縮水,已不再續繳卡費)。
電梯間是一貫平穩的色調。
819房位於電梯出入口,很適合帶小孩或行動不便者。
🛏️房間
進門首先看到的是衣櫃及置物空間。保險箱、室內拖鞋一應俱全。
小冰箱內建4罐免費飲料,上方有膠囊咖啡機可泡杯香香的咖啡。
兩張單人床房(單張床是日本平價飯店雙人床的尺寸)
因沒有嬰兒床,飯店幫我們加了床圍,並將兩張單人床推在一起鋪上棉被墊底=super king size‼️一家三口怎麼翻都不會干擾對方 😆
雖然飯店櫃檯已經很有誠意協助辦理入住,但還是很在意預定無故被取消的問題⋯這方面完全沒收到任何解釋,如果沒房間可喬,不就代表只能自己想辦法了?!
以飯店等級來說,個人覺得這是極度嚴重的失誤。而且因為在西班牙的併床滑走事件,至今對沒有大床包的併床還是存有些許陰影,真心想避開任何這類型的房間,卻在號稱五星級的台南晶英酒店再次遇到⋯
房間正對新光三越停車塔,入住三天兩夜,晚上就買個香腸熟肉、鹽酥雞坐在窗邊看停車塔熙來攘往的車輛;一整排的沙發是很舒適的休憩空間。
電視下方是一座可置物的長櫃,插座位於櫃子左手邊。
小桌上的迎賓水果是蘋果(蘋果只有一顆也很詭異)&奇異果。
開放的空間設計讓衛浴看起來更寬敞。
有一點讓人在意的是,check in時櫃檯人員告知飯店的嬰兒沐浴用品「只有」一個嬌生香皂,很少聽到飯店提供給嬰兒香皂,所以有重複確認是否真的沒有其他沐浴用品。後來為了借消毒鍋消毒孩子的餐具,自行連絡了房務組(依據過去入住五星級飯店的經驗,需要房內備品時直播房務組會比大廳櫃台有效率很多),房務組送來消毒鍋的同時還附上「蔻蘿蘭小寶貝沐浴組」+「兒童牙刷組」(剛剛櫃台不是才斬釘截鐵地說只有一塊香皂嗎???)。一連串的事件下來,深感櫃檯人員對客戶的服務品質真的有待加強Σ(-᷅_-᷄๑)
🏊🏻戶外空間
4樓的戶外開放空間,冬天的夜晚風有點大,白天很舒服喔!這次入住剛好遇到🎃萬聖節特別活動🎃由飯店的大哥哥、大姐姐帶領著小朋友們一起在飯店內玩闖關遊戲🍬🍬🍬孩子玩得很開心。預計帶孩子入住的話,強烈建議可以搭配時令活動訂房喲!很推薦!
冬天終日照不到陽光的戶外游泳池。
10月底的水溫看起來不是太涼,可是因為泳池照不到光,最多只敢在池畔玩玩踢水遊戲。
孩子們會喜歡的腳行車及腳踏車。
🎳兒童遊戲室-小學堂
孩子最喜歡的兒童俱樂部[小學堂],設備跟公立親子館類似,比較適合學齡前的孩子,大孩子可能會覺得有點無趣。
Little Tikes城堡溜滑梯、Rody跳跳馬、Weplay搖滾圈、美高積木收納手拉車...等各知名廠牌玩具。
課桌椅有一個小小的停車塔遊戲區,車子常常被拿去其他地方玩,建議孩子可以自備車車🚗
宛如海盜船的little tikes城堡溜滑梯是很多大小孩及小小孩的最愛。
早餐可自選西式自助餐或中式套餐,因入住了兩晚,便中西式各安排一天用餐。
🍴ROBIN‘S 牛排館
位於一樓的ROBIN’S牛排館主打西式自助餐。
麵包獨立在牆角,磚牆搭配昏暗的燈光讓用餐質感上升不少。
雖以西式餐點為主,現場還是有台南知名的現煮牛肉湯。
喜歡歐姆蛋的人也可以來一份現做歐姆蛋。
清粥小菜一應俱全,實際上比較像混合式餐廳。
比較常看到外國人吃的生火腿跟酸黃瓜。
冷盤。
優格跟切片水果。
很大器的提供了整根的香蕉跟完整一顆的蘋果。
鮮奶及鮮榨柳橙汁。
🍴晶英軒
有兩種主題套餐,吃不飽的話可以加點。 以女生的食量來說,完食這樣的餐盒可以飽很久。
除了餐盒外,小小的自助區陳列了台南特色小吃——碗粿跟米糕。
現場也有白粥跟料多好吃的海鮮鹹粥及台南特色的現煮牛肉湯(私心覺得ROBIN’S的牛肉湯比較好喝)。
以餐廳用餐品質來比較早餐
ROBIN'S可以容納比較多人,也較受有孩子的家庭歡迎,用餐氣氛稍微熱鬧。
晶英軒可容納人數不多,人數較多時有機會被安排到走廊上"擺攤",但因多半為商務人士,兒童較少,用餐環境是相對安靜的。
假日的尖峰用餐時段(大概就是8~9點之間),不管哪間餐廳都需要排隊,不喜歡排隊的話可以跟人妻一樣6:30準時開桌。很推薦早起吃個飯,再去4樓游個泳,結束完美的旅程喔👍
ℹ️飯店資訊
飯店名稱:台南晶英酒店(silks PLACE Tainan)
電話:886-6-213-6290
地址:台南市中西區和意路1號
官網:https://tainan.silksplace.com/tw/index
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